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ホスピタリティ

先日、高校時代の同級生で、今は埼玉に住んでいる
友人とホテルオークラに泊まって
神戸を観光客気分で満喫してきました。

時期が良かったのか
信じられないくらいお得なプランが
あって、しかもその日
お部屋もグレードアップしてもらえたんです。


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写真ではちょっと分かりづらいですが
お部屋が3つとトイレが2つ、洗面所が3つもある
とってもとっても素敵なお部屋に
案内してもらえたのです!

関西人なので、やっぱり言わずにはおられないのですが
これでなんと朝食付きで一人6500円だったんですよ!!

でもでも、お値段やお部屋の素晴らしさ、朝食の
おいしさもももちろんですが
従業員の方の対応が本当に素晴らしい。

格式あるホテルでちょっと緊張気味だった私たちですが
本当に心のこもったおもてなしを
受ける事ができました。

大げさでなく、本物のまごころが
伝わってくる感じ。

初めてお伺いさせていただいたのに
懐かしい感じ。

必ずもう一度行ってみたいと思いました。

家から近すぎて、なかなか神戸に泊まることなんて
めったにないですが
たまにはこういった贅沢もよいかもしれませんね。

何より、同じサービス業として
本当に見習うべきところがたくさんあって
とても勉強になりました。

オークラのみなさん、本当にありがとうございました。

090821_0956~0001.jpg
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